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Formulario De Contacto

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    Tipo de Relación con COOPEAIPE*
    Tipo de Solicitud*
    Es aquel derecho que tiene toda persona para elevar solicitudes respetuosas de información y/o consulta y para obtener pronta resolución de estas.
    Es la manifestación de No-Conformidad, insatisfacción, desagrado o descontento que un Asociado pone en conocimiento de COOPEAIPE, por conductas irregulares realizadas por sus colaboradores en cumplimiento de sus funciones.
    Es una exigencia que realiza un Asociado por mala prestación de un servicio, por una obligación incumplida o por la prestación deficiente de una función a cargo de COOPEAIPE.
    Es una proposición, insinuación, indicación o propuesta que un Asociado presenta con el objetivo de plantear una acción para adecuar o mejorar algún servicio, producto o proceso de la Entidad.​
    Elogio o comentario positivo hacia un trabajador o proceso realizado en la Cooperativa.
    Dependencia o Destino*
    Medio de Respuesta*
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    "LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE AIPE – COOPEAIPE” identificada con NIT 800.011.001-7, agradece su colaboración en el diligenciamiento de los datos personales solicitados en nuestro canal de PQRSF, por lo anterior por medio del presente solicitamos que, de manera previa, libre, y debidamente informada, AUTORICE el tratamiento de sus datos personales de contacto que suministra a través de la presente plataforma electrónica. Adicional a ello, se le informa que la finalidad del tratamiento de sus datos de contacto, suministrados por medio del presente canal de atención, atienden a mantener una comunicación efectiva orientada a: a) solicitar mayor información sobre la petición presentada, b) agradecer los comentarios y aportes recibidos, c) ofrecer la atención y ayuda requerida por el cliente, y d) verificar posteriormente la percepción de éstos frente a las soluciones propuestas, las medidas de mejoramiento adoptadas y las novedades de servicios. Nuestras Políticas de Tratamiento de Información Personal pueden ser consultadas en la página web: www.coopeaipe.co y sus derechos como titular de datos personales podrán ser ejercidos por medio del correo electrónico: informacion@coopeaipe.co

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